Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’usage du service Artisania, assistant IA dédié aux artisans du bâtiment, accessible à l’adresse www.artisania.app. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au service

Le service est réservé aux professionnels. L’utilisateur doit créer un compte avec des informations exactes et tenir ses identifiants confidentiels. Il est responsable de toute activité réalisée depuis son compte.

3. Utilisation conforme

L’utilisateur s’engage à utiliser Artisaniadans le respect de la loi et à ne pas détourner le service, notamment :

• ne pas porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement de la plateforme ;
• ne pas saisir de contenus illicites ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• ne pas revendre ou redistribuer le service sans autorisation.

4. Contenus de l’utilisateur

L’utilisateur reste propriétaire des contenus qu’il saisit (clients, chantiers, devis). Il garantit disposer des droits nécessaires sur ces contenus et nous concède une licence limitée aux fins d’exploitation du service (génération de devis, relances, sauvegarde).

5. Disponibilité et IA

Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité du service mais ne garantissons pas une absence totale d’interruption. Les contenus générés par l’IA sont des aides à la rédaction : l’utilisateur reste seul responsable de vérifier et valider les devis et messages avant envoi.

6. Responsabilité

Artisania ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’usage du service. Sa responsabilité est limitée dans les conditions prévues par les conditions générales de vente.

7. Modification et résiliation

Nous pouvons faire évoluer le service et les présentes CGU. En cas de manquement grave, nous pouvons suspendre ou clôturer un compte. L’utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Pour toute question, contactez contact@artisania.app.